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HoPM als Umzugs­helfer

Erstellung eines Programm Quality Management für die digitale Migration von TV-Boxen auf neues Back-End

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Die Gigabit Company

Die Vodafone Group ist eines der führenden Telekom­munikations­unternehmen in Europa. Vodafone bietet geschäftlichen und öffentlichen Mobilfunk, Breitband-Internet, IT-Dienste und digitales Fernsehen an. Im Jahr 2018 hat Vodafone Unity Media übernommen. Ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg die Synergien aus diesem Zusammen­schluss zu heben, war es die TV-Bestandskunden der Unity Media („Horizon“) auf die Vodafone TV-Plattform zu migrieren und somit die Anzahl der zu betreibenden TV-Plattformen zu konsolidieren.

HoPM als Umzugs­helfer – den Start­punkt finden

Vodafone bietet seinen digitalen TV-Service durch sog. TV-Set-Up-Boxen (STBs) an. Damit die Software der STBs auch reibungslos in der GigaTV-Infrastruktur betrieben werden können, mussten die Unitymedia Horizon STBs mit entsprechender Software migriert und provisioniert werden. Die eigentliche Migration aller qualifi­zierten STBs wurde von Vodafone Deutschland intern geplant und gesteuert.

Unser Beitrag

HoPM wurde beauftragt die Qualität des Projekt­managements für die Migration und die Provisionierung kontinuierlich zu monitoren, zu steuern und entsprechende Empfehlungen für die Verbesserung der Projekt­landschaft auszusprechen. Um eine transparente Kommunikation zu gewährleisten sowie dem Status des Projektverlaufs zu monitoren, wurden regelmäßige Meetings für interne Absprachen sowie zwischen Vodafone und externen Dienst­leistern aufgesetzt. HoPM erstellte wöchentliche Reports, um den Fortschritt sowie aktuelle Herausforderungen bei den Projekt­management­aufgaben festzuhalten. Darüber hinaus wurden Quartals­reporte angefertigt, um eine kontinuierliche Verbesserung des Projekt­managements zu gewährleisten. Diese beinhalteten eine Einschätzung des Qualitäts­standes und notwendiger Anpassungen. Die Beauftragung endete für House of PM, nachdem die ersten 5.000 STBs aus der Unitymedia Horizon Umgebung in die Vodafone Infrastruktur erfolgreich migriert wurden.
Besondere Heraus­forderung
Eine Besonderheit des Projektes war in den umfang­reichen Änderungen im Projekt­umfeld begründet: Diese ergaben sich einerseits aus der Übernahme von Unity Media und darüber hinaus aber auch aus der Berück­sichtigung von Möglich­keiten für künftige Produkt­weiterent­wicklung sowie den Netzausbau. Zudem mussten sämtliche Umstel­lungen bei laufendem Betrieb erfolgen, ohne bestehende Dienste und Funktionen zu beeinträchtigen. Last but not least: Die Projekt­steuerungen und Anwendung der PM-Methoden erfolgten unter Berücksichtigung verschiedenster Kulturen im internationalen Kontext zu 100% remote.
„Durch den Einsatz von House of PM war nicht nur perfekt zugeschnittenes Projekt­management für das Projekt garantiert, auch das Projektmanagement der Dienstleister wurde auf ein vernünftiges Maß angehoben.“

Marc Skocic, Principal TV Release & Delivery Manager at Vodafone Group Consumer Products & Services Vodafone

Ansprech­partner
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Hauke Thun
Managing Director

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Marc Ziebula
Project Management

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