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HoPM als Umzugs­helfer

Erstellung eines Programm Quality Management für die digitale Migration von TV-Boxen auf neues Back-End

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Die Gigabit Company

Die Vodafone Group ist eines der führenden Telekom­munikations­unternehmen in Europa. Vodafone bietet geschäftlichen und öffentlichen Mobilfunk, Breitband-Internet, IT-Dienste und digitales Fernsehen an. Im Jahr 2018 hat Vodafone Unity Media übernommen. Ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg die Synergien aus diesem Zusammen­schluss zu heben, war es die TV-Bestandskunden der Unity Media („Horizon“) auf die Vodafone TV-Plattform zu migrieren und somit die Anzahl der zu betreibenden TV Plattformen zu konsolidieren.
HoPM als Umzugs­helfer – den Start­punkt finden
Vodafone bietet seinen digitalen TV-Service durch sog. TV-Set-Up Boxen (STBs) an. Damit die Software der STBs auch reibungslos in der GigaTV Infrastruktur betrieben werden können, mussten die Unitymedia Horizon STBs mit entsprechender Software migriert und provisioniert werden. Die eigentliche Migration aller qualifi­zierten STBs wurde von Vodafone Deutschland intern geplant und gesteuert.

Unser Beitrag

HoPM wurde beauftragt die Qualität des Projekt­managements für die Migration und die Provisionierung kontinuierlich zu monitoren, zu steuern und entsprechende Empfehlungen für die Verbesserung der Projekt­landschaft auszusprechen. Um eine transparente Kommunikation zu gewährleisten sowie dem Status des Projektverlaufs zu monitoren, wurden regelmäßige Meetings für interne Absprachen sowie zwischen Vodafone und externen Dienst­leistern aufgesetzt. HoPM erstellte wöchentliche Reports, um den Fortschritt sowie aktuelle Herausforderungen bei den Projekt­management­aufgaben festzuhalten. Darüber hinaus wurden Quartals­reporte angefertigt, um eine kontinuierliche Verbesserung des Projekt­managements zu gewährleisten. Diese beinhalteten eine Einschätzung des Qualitäts­standes und notwendiger Anpassungen. Die Beauftragung endete für House of PM, nachdem die ersten 5.000 STBs aus der Unitymedia Horizon Umgebung in die Vodafone Infrastruktur erfolgreich migriert wurden.
Besondere Heraus­forderung
Eine Besonderheit des Projektes war in den umfang­reichen Änderungen im Projekt­umfeld begründet: Diese ergaben sich einerseits aus der Übernahme von Unity Media und darüber hinaus aber auch aus der Berück­sichtigung von Möglich­keiten für künftige Produkt­weiterent­wicklung sowie den Netzausbau. Zudem mussten sämtliche Umstel­lungen bei laufendem Betrieb erfolgen, ohne bestehende Dienste und Funktionen zu beeinträchtigen. Last but not least: Die Projekt­steuerungen und Anwendung der PM-Methoden erfolgten unter Berücksichtigung verschiedenster Kulturen im internationalen Kontext zu 100% remote.
„Durch den Einsatz von House of PM war nicht nur perfekt zugeschnittenes Projekt­management für das Projekt garantiert, auch das Projektmanagement der Dienstleister wurde auf ein vernünftiges Maß angehoben.“

Marc Skocic, Principal TV Release & Delivery Manager at Vodafone Group Consumer Products & Services Vodafone

Ansprech­partner
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Hauke Thun
Managing Director

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Marc Ziebula
Project Management

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